בעבודה זו נחתור להעמיק בהגדרה של מוצרים חדשניים ונציג גורמים שונים לאימוץ מוצרים חדשניים על ידי הצרכנים שהתקבלו על ידי חוקרים שונים. נבחין בין הגורמים לנכונות הצרכן לרכישת מוצר או שירות חדשני כאשר אנו בחרנו להתמקד בשני סוגים עיקריים של מוצרים או שירותים שיכולים להופיע בנפרד או במשולב והם מוצרים או שירותים חדשניים שיש להם נגיעה לתחום טכנולוגיות המידע והתקשורת ומוצרים חדשניים אחרים.
העבודה כוללת ביבליוגרפיה.