רשות המיסים הינו גוף ממשלתי, הכפוף למשרד האוצר – האחראי על גביית מיסים במדינת ישראל. רשות המסים בישראל הוקמה, הלכה למעשה, בעקבות החלטת הממשלה בדבר איחוד האגפים - מס הכנסה ומיסוי מקרקעין, המכס ומע"מ, ושע"מ. מרבית הפעולות מתבצעות באמצעות מייצגים (רו"ח) שמבצעים דיווח אל מול מערכות ייעודיות למייצגים, אזרחי המדינה שמבצעים דיווח אל מול אתר רשות המיסים, וכן באמצעות אנשי הרשות (מכס, מע"מ, מס הכנסה ומיסוי מקרקעין) שמבצעים דיווחים, עדכונים ופעולות באמצעות מחשבים המחוברים לרשת העסקית של שע"ם.
פרויקט ה-VDI, בא במטרה לתת מענה לצורך העסקי והאסטרטגי של הרשות ככלל, ועובדי הרשות בפרט – חסכון בעלויות, וכן קבלת תחנות עבודה מהירות, מנוהלות, מאובטחות וחכמות העונות על הדרישות הרלוונטיות למשתמשי הקצה. מערכת ה-VDI, או בשמה המלא Virtual Desktop Infrastructure , הינה שיטת עבודה בה המשתמש (במקרה הנידון, עובד רשות המיסים) מקבל תחנת עבודה וירטואלית ובה הוא מבצע את עבודתו (כלומר העבודה מתבצעת במחשב מרוחק, ולא ב-PC הפיזי). יחידת שירות עיבודים ממוחשבים (או בקיצור שע"ם) המהווה יחידת סמך תקשובית לכל הגורמים ברשות המיסים, בחנה את הפרויקט, קיבלה אישור ממשרד האוצר לביצוע הפרויקט, והטמיעה את המערכת בצורה מלאה בכלל אגפי רשות המיסים.
מערכת ה-VDI מספקת לעובד הרשות (בהתאם לתפקידו) תחנה וירטואלית מהירה, נוחה וחכמה שעונה על צרכיו.
מבוא
סקירת ספרות
ניסוח שאלת מחקר, השערות ושיטות מחקר
סיכום
רשימה ביבליוגרפית
